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能率(中國)投資有限公司上海售后服務公司特別提示消費者,為確保您的消費權益,請認清官方售后服務熱線,公司無設任何其它售后機構,為提高公司形象與榮譽,制定了全面規范服務體系.為答謝消費者多年來的支持與厚愛,提供更優質,更全面,更快捷的服務,特搭建了能率品牌維修服務在線網上信息平臺。

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能率熱水器入圍艾普蘭 將亮相AWE2014
艾普蘭獎入圍產品能率JSQ28型熱水器(圖)
艾普蘭獎入圍產品能率JSQ28型熱水器(圖)

  能率熱水器官網訊:能率集團市場部張經理表示,申請艾普蘭獎的能率JSQ28型燃氣熱水器效率遠超國家一級效能標準,這要歸功于內置的二次熱交換器專利設計,該技術能夠有效利用煙氣余熱進行水溫加熱,充分利用熱能,能耗降低;同時,經過再次處理的煙氣也變得對環境更加友好。

  張經理向中國家電網記者介紹,艾普蘭低碳環保獎對于參評產品的要求頗為苛刻,只有同時滿足智能、節能、環保等多項標準的品牌產品才能進行申報,作為家電行業的“風向標”,能率一直非常重視艾普蘭獎項的評選活動,此次入圍對能率有著重要的意義,今后能率還將攜更多先進產品繼續參加艾普蘭獎。

  據上海能率熱水器維修了解,此次艾普蘭獎入圍產品能率JSQ28型燃氣熱水器,將在AWE2014上進行展示。

  品牌廠商提供上門安裝、維修等售后服務,能率售后安裝專線為400-1811678(工作時間:09:00-12:00,13:00-18:00,如需預約安裝請務必在收到產品后提前五個工作日進行電話預約, 預約時請提供購買的產品訂單編號、產品型號。

 

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安裝備注 : 廠家提供上門安裝,支持服務范圍內免人工費用,超區范圍內收取一定遠程費用,根據您的安裝環境收取一定的配件材料費用,相關費用標準以廠家制定標準為準。詳情建議您撥打廠家服務電話詳細了解。 
質保服務 燃氣熱水器一年質保 
能率官方服務電話 : 400-1811678
能率官方售后服務網 http://www.klyvdm.icu/
能率其他熱水器產品 點擊進入 
 

 















CPU 電氣智能控制系統 

擁有媲美航空技術的電氣智能系統控制,敏銳感應進水流量、出水溫度和出水量,全稱智能化,自動實時監測,每秒鐘500萬次的高速準確的達到預設溫度。 


磁懸浮動圈式比例閥 

無與倫比的磁懸浮燃氣比例閥,根據用戶所設定的溫度精確控制燃氣輸出量,雙閥三段火力自動切換,使出水溫度完美實現恒定如一。 


高效磷脫氧銅熱交換器 

磷脫氧銅熱交換器,換熱翅片全新設計,孔形截熱機構 翅片邊緣彎曲,增加了換熱面積,使高溫煙氣與流經水路盤管的水充分進行熱量交換,有效提高加熱效率。 

防雨水倒灌排煙管 

使用新型專利設計的排煙管,具有自主防雨水倒灌功能,避免回水現象,延長使用壽命。防雨水倒灌結構的排氣管實用新型專利(專利號:ZL200920075265.2) 

直流變頻無刷電機 

根據燃燒所需氣量,自動選擇轉速,合理配比燃燒所需空氣,確保高效完全燃燒。 




智能操控 塑造人性空間 

源自“新智能泉”家族的高貴血脈,賦予了該品自由設定水溫的優秀特性。全家人可根據個人不同的洗浴需求設定水溫,并可享受恒溫熱水,讓洗浴在不知不覺中無限升級。 

節能環保 營造舒適境界 

節約每一分能源:1、火力三段切換,根據設定溫度及進水溫度,自動選擇所需火力,提高能源利用率;2、為防止遙控器待機時的電力消耗,熱水器停用10分鐘后,顯示畫面消失 

智能控制 恒溫舒適 

水溫自由調節,滿足個性需求;亮度精控,精確感溫;高效熱交換器(專利號:200820055451.5);低水量啟動,燃氣穩壓保護。 

40多重安全防護裝置 

防沸騰、防燙傷;溫度設定優先;定時停機設置;防凍裝置。沐浴使您更放心。 

數字顯示 輕薄設計 

原裝進口的智能遙控器采用方形小巧的外觀設計,可以讓您輕松掌握;簡潔的操作面板配合極具現代感的LED顯示,時刻散發魅力光彩! 

專業締造溫馨 

不斷以先進的科技和管理,為用戶提供安全、節能、可靠的產品、是能率永恒的追求;持續以快捷的響應和維護,為用戶提供周到、熱枕、滿意的服務,是能率持久的承諾。 














1、能率承諾 
在京東商城購買的能率產品均由廠家正規渠道生產,堅持顧客第一的服務宗旨,將“細致無憂”的服務理念貫穿企業的經營活動中,通過不斷自我完善,確保為用戶提供優質、快速的服務! 
(1)9點-18點受理; 
(2)市區(一般情況下)24小時內上門服務; 
(3)9點-18點服務質量監督受理; 
(4)郊縣及偏遠地區72小時內上門; 
2、享受服務 
(1)咨詢設計:受理用戶來電、來信、來人咨詢,免費上門安裝設計(僅限GQ-1380CAFE\GQ-1680CAFE GQ-2037WS-H-1 CN ); 
(2)機器安裝:安裝、調試、水氣壓測試、指導使用; 
(3)故障維修:排除故障,指導使用,保養介紹; 
(4)定期保養:每年6月-9月撥打當地能率服務熱線預約就有專業的服務人員為所有能率用戶提供免費安檢服務; 
(5)跟蹤訪問:安裝、維修服務后回訪,保養后回訪、工作質量回訪、表揚投訴回訪; 
(6)安全檢查:門對熱水器安全性能檢查。 
3、免人工費的安裝范圍 
(注: 除產品包裝標配附件外,安裝過程中所需的其他安裝材料費用由用戶自理,安裝前,用戶可自備好安裝輔材(自備輔材必須提供正規發票,否則能率不提供安裝服 務),自行購買的輔材不享受一年質量保修;用戶也可購買能率統一標準輔材,享受一年質量保修。詳情請咨詢400-920-1998(以下輔材部分費用另 計) 
(1)掛機及調試; 
(2)安裝檢查; 
(3)安裝燃氣閥門1個; 
(4)安裝水閥門2個(進、出水管各1個); 
(5)安裝5米(燃氣管和水管合計數)內的明管(材質為鍍鋅白鐵管、專用不銹鋼軟管;包括冷、熱水管、燃氣管;暗管不排),安裝PP-R管不屬免費范圍; 
(6)安裝燃氣管道上三通接頭1個; 
(7)鑲接水龍頭2個或留水龍頭接口2個(限白鐵管),雙聯水龍頭按2個計算; 
(8)安裝排煙管; 
(9)上門設計定位。 
4、燃氣熱水器安裝服務須知 
(1)燃氣熱水器嚴禁安裝在浴室(平衡式除外)、衛生間、臥室、客廳、書房等國家標準明令不可安裝的部位; 
(2)燃氣熱水器的排煙管嚴禁連續通向公用煙道內以及通過浴室、衛生間、臥室、客廳、書房等國家標準明令禁止安裝的部位; 
(3)燃氣管道嚴禁通過浴室、衛生間、臥室、書房等國家標準明令禁止通過的部位; 
(4)特別提議燃氣熱水器進氣管道應采用與熱水器進氣管管徑一致的燃氣管安裝; 
(5)燃氣熱水器排煙管長度和彎頭數量應按照安裝說明書的要求控制在技術設計標準范圍內,如需增長應配用本公司配制的加長排煙管,伸至墻外的排煙管必須采用隨機配備的專用排煙管; 
(6)室內型燃氣熱水器必須安裝在室內,室外型燃氣熱水器必須安裝在室外陽臺或開放的陽臺上。室外型燃氣熱水器不可安裝在無工作平臺的外墻高懸處; 
(7)拆接舊的鋁塑復合管與接頭,拆接損壞免責; 
(8)安裝時遇需拆卸吊頂扣板、櫥柜隔板、加裝電源插座等,由用戶負責解決; 
(9)鋼筋混凝土墻,鋼渣、煤屑、輕質混合新材等大砌塊磚墻不可手工攻打,開鑿此類墻洞不屬免費范圍; 
(10)不排暗管,包括燃氣管和鐵質水管; 
(11)不排需焊接連接的銅管及銅質復合管; 
(12)燃氣表不拆、不移。 
5、能率退換貨說明 
(1)在三包有效期內發生性能故障,需撥打當地售后維修電話,待售后人員上門檢測后出示鑒定單方可退換商品; 
(2)退換商品應該保持商品原貌(商品本身有質量問題的除外); 
(3)退換商品應該保持相關附屬配件齊全; 
(4)若退貨商品參加過促銷活動需將促銷贈品 一并退還。 



 

 

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