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当铺行销

通过自动化客户跟进来发展典当行

通过 六月24,2019 没有评论

因此,今天我想讨论后续行动。

我所属的另一个Pawn Group在Facebook上发布了一条帖子,让我开始思考…

首先,你们中的一些人不知道这一点,但是20年前,我在一家名为Canon的公司工作,那时我才24岁,刚大学毕业。大多数人都知道佳能的相机,但像一家大型技术公司一样,我认为他们拥有3,000多项专利。

有人可能会用谷歌搜索它。

现在,我在另一个部门工作,负责向加拿大的企业销售办公设备和软件。

我在那里工作了8年,然后得到了Xerox的录用,所以我离开了那里,去了Xerox和Xerox,后者在销售行业中享有全球最出色的销售培训计划之一。我学到了很多。

几年后,现在我离开那里,因为有人要求我帮助在我所在的地区创办一家新的办公技术公司,所以我在那里工作了大约5年。根据我学到的简单策略,我们第一年的业绩就超过了一百万。

因此,在Facebook Group中发表的评论有点让人不安。有人建议该小组中的每个人都开始发表彼此的​​评论。

现在,我认为如果一个典当行的老板真诚地认识对方并想撰写评论(只要他们以前做过生意就可以了)就可以了。对我来说,这是真的。  

但是说实话...

如果我从未与您开展业务,并且您是我在Facebook小组或贸易展览会上遇到的人,那么现实就是,我不知道您如何对待客户,我也不知道您如何对待员工,或者您如何开展业务。

就像,你可能是个家伙。我不知道。

因此,获得评论太疯狂了,不要误解我的意思,这是一个很大的难题中的重要一环。

现在,简单的策略以及我学到的东西产生了很大的变化,那就是后续行动是扩大客户群的真正关键。从售前,到销售过程中,再到售后。

因此,问自己以下问题:

您在当铺的后续策略是什么?

  • 如果有人留下评论。是好是坏?您如何跟进?
  • 如果有人在Facebook页面和Marketplace上提问?您如何跟进?
  • 如果有人通过您的网站表单与您联系?您如何跟进?
  • 如果有人从eBay与您联系?您如何跟进?

因为这些花时间与您联系的人总是在买东西或需要东西。

因此,不跟进会损害您的成长或成长速度。

最后,我将与您分享一个专门为典当行创建的简单电子邮件模板,以帮助您自动化和简化后续流程。

可以理解,最近的研究表明:

  • 高成长型组织表示,每个潜在客户在2-4周内平均获得16个接触点(资源)。
  • 5%之后发生的销售额占总销售额的50%接触点 (资源)  

例如,潜在客户走进您的商店,环顾四周,什么也没买,然后离开。

你是做什么?

  • 44%的销售人员(我认为每个人都是销售人员),他们在进行了一次跟进之后就放弃了(资源)。  

这曾经发生在你身上吗?一个潜在的客户进来,您的销售人员正在与客户互动。但是,没有达成任何协议,没有购买任何产品,客户就离开了。

你是做什么?  

  • 在5分钟内跟踪网络潜在客户,使您与他们互动的可能性提高了9倍(资源)。如果您参与其中,您更有可能进行销售。

如果您确实为发展业务而辛勤工作,但是没有适当的后续策略,那么您自己为自己做更多的工作,花更多的钱,浪费大量的时间和精力。

战略上的跟进可为您带来巨大的竞争优势。  

现在,有一种电子邮件跟踪策略。我们称这些灌输电子邮件。首先从发送欢迎电子邮件开始,然后进入参与序列,这些序列是专门写给“灌输”的电子邮件,您的新身份,您的身份,商店的含义以及使您与众不同的事物。

I’成功撰写了一系列电子邮件,您可以免费使用它们。您’会收到一封欢迎电子邮件,三封参与电子邮件和一封分段电子邮件。这是我用来销售Google和Facebook禁止销售的物品的秘密’t want you to sell.

请记住,谷歌,Facebook,亚马逊和eBay都控制并拥有自己的受众。我们向他们收费以接触他们的观众,并尝试向他们出售东西。

我们作为精明的企业主的目标是窃取Google,Facebook,Amazon和eBay’的受众群体,并将其转变为我们控制的受众群体。您不再需要担心这个词’其他平台上的服务。

要访问我们的当铺自动化电子邮件模板,只需填写以下表格: